Nous savons qu’il peut être difficile pour toi de parler de tes problèmes. C’est parfois plus facile de communiquer ses préoccupations par écrit. Tu peux utiliser la section « Pose ta question en ligne » pour écrire à un intervenant et obtenir une réponse. Un intervenant répondra à ton message dans un délai de 4 jours. Si tu as besoin d’une aide immédiate, appelle-nous au : 1-800-668-6868.
Comment afficher ma question?
Choisis un sujet
Choisis le sujet qui correspond le mieux à ta question ou à ta préoccupation. Si tu n’as jamais affiché de question, tu dois commencer par te créer un profil. Si tu as déjà créé un profil, tu n’as qu’à ouvrir une session en entrant ton nom d’utilisateur et ton mot de passe.
Donne-nous quelques renseignements sur toi
Lorsque tu vas créer ton profil, tu devras indiquer ton âge, ton sexe et la province où tu habites. Nous te demandons ces détails afin que l’intervenant qui te répondra puisse te donner les meilleurs renseignements possibles. Ne t’inquiète pas : l’intervenant ne partagera pas les renseignements que tu lui as donnés.
Affiche ton message
Pose ta question ou fais-nous part de ta préoccupation et lorsque ton message est envoyé, n’oublie pas de fermer ta session par la suite.
Sois patient
Un intervenant répondra à ton message dans un délai de 2 jours. Si tu as besoin d’une aide immédiate, appelle-nous au :
1-800-668-6868
Reviens nous voir
Reviens visiter le site dans quelques jours pour lire la réponse de l’intervenant. Tu peux chercher ton message par son titre ou par ton nom d’utilisateur.