Principales modalités de service

Nous voulons que tout le monde se sente en sécurité lors de l’utilisation de ce site Web. Voici donc les règles que chacun doit respecter :

• Utilise toujours ton pseudonyme lorsque tu affiches des messages sur ce site Web.
• Tu dois utiliser les mêmes pseudonyme et mot de passe chaque fois que tu utilises le site Web.
• Ton pseudonyme et ton mot de passe sont secrets et tu ne dois les communiquer à personne.
• Avise-nous immédiatement si quelqu’un d’autre connaît ton pseudonyme ou ton mot de passe.
• Nous te demanderons seulement ton âge, la province où tu habites et ton sexe.
• Ne révèle jamais tes vrais nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse de courriel.
• Les intervenants ne te contacteront jamais, ni par téléphone, ni par courriel.
• Fais attention de ne pas divulguer des renseignements qui pourraient aider quelqu’un à t’identifier ou à identifier l’endroit où tu habites, comme le fait de révéler le nom d’amis, de professeurs, d’une école ou d’un centre commercial.
• Rappelle-toi que nos intervenants ne sont formés que pour te répondre en français et en anglais.
• Ne nous envoie que des choses qui t’appartiennent. Fais attention de ne pas nous envoyer des choses appartenant à quelqu’un d’autre, comme une photo ou une chanson.
• Nous ne pouvons t’assurer qu’il n’y a aucune erreur sur ce site Web ou que tu y trouveras tout ce que tu veux.
• Nous modifierons ton message avant de l’afficher si on y retrouve des jurons, un langage ou d'autres éléments que nous considérons comme inappropriés sur ce site Web.
• N’essaie pas de rencontrer quelqu’un en personne avec qui tu as discuté sur ce site Web.
• Fais attention de ne rien nous envoyer qui contient un virus informatique.
• Rappelle-toi que ce site Web n’est pas destiné à la vente de quoi que ce soit.
• Avise-nous immédiatement si tu penses que quelqu’un ne respecte pas ces règles.

Si tu enfreins l’une ou l’autre de ces règles, tu n’auras pas le droit d’utiliser ce site Web. Si tu as des questions concernant le contenu de cette page, tu peux nous appeler au 1-800-668-6868. Tu peux communiquer avec nous en tout temps pour discuter de quoi que ce soit. Ce service est gratuit.

Afficher un message

Si tu désires afficher un message, tu dois d’abord lire et accepter toutes les conditions apparaissant sur cette page.

• Si tu as besoin de parler à quelqu’un immédiatement, communique avec nous au 1-800-668-6868.
• Nous te demandons d’utiliser un pseudonyme lorsque tu nous écris. Ne nous dis jamais tes vrais nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse de courriel.
• Si nous connaissons un moyen de t’identifier et si nous croyons que tu es en danger ou qu’une autre personne l’est, nous serons dans l’obligation d’informer quelqu’un.
• Ne révèle ton pseudonyme ou ton mot de passe à personne afin de te protéger.
• Nous ferons de notre mieux pour répondre à ton message dans les 3 jours suivant la réception de ce dernier, mais nous ne pouvons te promettre que nous serons en mesure de le faire.
• Tu dois t’engager à ne pas t’en prendre à nous, de quelque façon que ce soit, si tu n’es pas satisfait de notre réponse, si notre réponse ne t’aide pas ou si nous avons agi avec négligence d’une quelconque façon. On entend par « négligence » le fait que nous avons commis une erreur parce que nous n’avons pas porté une attention suffisante ou parce que nous aurions dû être plus prudents.
• Si tu agis de façon à blesser quelqu’un d’autre de quelque façon que ce soit, tu ne peux t’en prendre à nous.
• Si quelqu’un d’autre agit de façon à te blesser de quelque façon que ce soit, tu ne peux t’en prendre à nous.
• Nous aimerions bien aider tout le monde, mais nous ne pouvons répondre qu’aux résidents canadiens.
• En cas de conflit entre toi et nous concernant toute question en lien avec ce site Web, seuls les juges de Toronto, en Ontario, pourront trancher.

Si tu comprends et acceptes toutes les conditions écrites sur cette page, clique sur le bouton « J’ACCEPTE ».

Si tu as des questions à propos de quoi que ce soit sur cette page ou si tu n’es pas prêt à utiliser le site Web, tu peux nous appeler au 1-800-668-6868. Tu peux communiquer avec nous en tout temps pour discuter de quoi que ce soit. Ce service est gratuit.